¿Qué requisitos se necesitan para trabajar en Tottus?

Tottus, una de las cadenas de supermercados más importantes de Perú, representa una excelente oportunidad para quienes buscan un empleo estable en el sector retail. Con presencia en todo el país y un enfoque en el bienestar de sus empleados, esta empresa atrae a miles de candidatos cada año.

Tottus: un empleador líder en el retail peruano

Tottus forma parte del Grupo Falabella, un conglomerado chileno que opera en varios países de América Latina. Desde que abrió su primera tienda en Lima Norte en 2002, la empresa ha crecido hasta contar con más de 85 locales en Perú y emplea a aproximadamente 12,000 personas, según datos de www.apoyoalempleo.com. Su objetivo es ofrecer precios accesibles a las familias peruanas, mientras que su visión se centra en ser un lugar donde tanto los clientes como los empleados se sientan valorados.

La cultura laboral de Tottus se basa en valores como la integridad, la innovación y la excelencia. Esto significa que buscan empleados comprometidos, capaces de trabajar en equipo y dispuestos a ofrecer un servicio de calidad. La empresa ha sido reconocida como Great Place to Work, lo que refleja su esfuerzo por crear un ambiente laboral positivo, con beneficios que van desde descuentos corporativos hasta programas de capacitación.

Requisitos básicos para cualquier puesto en Tottus

Independientemente del rol al que desees postular, hay ciertos requisitos que Tottus solicita a todos los candidatos. Estos son los fundamentos que debes cumplir para iniciar el proceso de selección:

• Edad mínima: Debes tener al menos 18 años para la mayoría de los puestos. Si eres menor, podrías calificar para roles específicos, pero necesitarás una autorización de tus padres o tutores legales, como indica micertificado.pe.
• Documentación vigente: Es imprescindible contar con tu Documento Nacional de Identidad (DNI) en buen estado. Si eres extranjero, puedes presentar tu pasaporte o carné de extranjería, siempre que tengas permiso para trabajar en Perú.
• Educación mínima: Para roles operativos como cajero, reponedor o personal de limpieza, basta con haber completado la secundaria. Puestos más especializados podrían requerir estudios técnicos o universitarios.
• Flexibilidad horaria: Muchos puestos implican horarios rotativos, incluyendo fines de semana y feriados. Debes estar dispuesto a adaptarte a estos turnos.

Un ejemplo práctico sería un puesto de cajero. Este rol requiere que tengas habilidades básicas de matemáticas, buena disposición para atender al público y capacidad para trabajar bajo presión durante las horas pico, como los fines de semana.

Documentación necesaria para postular

Preparar tus documentos es como armar un rompecabezas: cada pieza debe encajar perfectamente para que el proceso fluya sin problemas. Aquí tienes una lista de lo que necesitarás presentar al postular a Tottus:

• Currículum Vitae (CV) actualizado: Incluye tu información personal, experiencia laboral, estudios y habilidades relevantes. Si no tienes experiencia, resalta logros académicos o actividades extracurriculares que muestren tus capacidades.
• Copia de tu DNI: Asegúrate de que esté vigente. Una copia clara y legible es suficiente.
• Certificado de estudios: Para roles básicos, un certificado de secundaria completa es suficiente. Para cargos administrativos, podrían pedirte un título técnico o universitario.
• Certificado de antecedentes penales: No siempre es obligatorio, pero puede ser solicitado para garantizar la seguridad en ciertos roles.
• RUC (si aplica): Algunos puestos, como los relacionados con facturación, podrían requerir que tengas un RUC activo, según micertificado.pe.

Tener estos documentos listos agilizará tu postulación. Una joven que trabaja como reponedora en Tottus me comentó: “Cuando postulé, solo me pidieron mi DNI y un CV sencillo. No tenía experiencia, pero puse que había ayudado en un negocio familiar, y eso les mostró que sabía trabajar en equipo.”

Requisitos específicos según el tipo de puesto

Tottus ofrece una variedad de empleos, desde roles operativos hasta posiciones gerenciales, y los requisitos varían según el cargo. Aquí te detallo algunos ejemplos para que sepas qué esperar:

Reponedor

Los reponedores se encargan de mantener las góndolas surtidas y organizadas. Los requisitos incluyen:

• Secundaria completa.
• Capacidad física para cargar y mover mercadería.
• Conocimiento básico de higiene, especialmente si trabajas con perecibles.
• Disponibilidad para horarios rotativos.

Cajero

Los cajeros manejan transacciones y atienden a los clientes directamente. Necesitarás:

• Secundaria completa.
• Habilidad para manejar dinero y usar sistemas de punto de venta.
• Buena comunicación y paciencia para resolver dudas.
• Flexibilidad horaria, ya que los turnos suelen incluir fines de semana.

Operador de prevención y seguridad

Este puesto implica garantizar la seguridad en la tienda, supervisando cámaras y previniendo robos. Los requisitos suelen ser:

• Secundaria completa o estudios técnicos en seguridad (deseable).
• Experiencia previa en seguridad o vigilancia.
• Licencia de conducir (en algunos casos).
• Curso de primeros auxilios, como se menciona en pe.computrabajo.com.

Puestos administrativos o gerenciales

Para roles como analista de inventarios o subgerente de tienda, los requisitos son más específicos. Por ejemplo, un subgerente podría necesitar:

• Título universitario en administración, ingeniería industrial o carreras afines.
• Experiencia de al menos dos años en retail o gestión de equipos.
• Dominio de herramientas como Excel y sistemas ERP.
• Habilidades de liderazgo y resolución de problemas.

Habilidades que Tottus busca en sus candidatos

Más allá de los requisitos formales, Tottus valora ciertas competencias que te ayudarán a destacar. Piensa en estas habilidades como el condimento que hace que tu perfil sea inolvidable:

• Actitud de servicio: La empresa pone al cliente en el centro, así que mostrar disposición para ayudar es fundamental.
• Trabajo en equipo: Colaborar con tus compañeros es clave en un entorno dinámico como un supermercado.
• Adaptabilidad: La capacidad de ajustarte a cambios, como turnos inesperados, es muy apreciada.
• Proactividad: Tomar la iniciativa para resolver problemas o mejorar procesos te hará destacar.

Un exempleado de Tottus compartió en pe.computrabajo.com: “Lo que más valoraron en mi entrevista fue mi entusiasmo por aprender y mi experiencia atendiendo clientes en un negocio pequeño. Mostrar que podía adaptarme a horarios variables también ayudó.”

Beneficios de formar parte de Tottus

Trabajar en Tottus no solo significa un salario, sino también una serie de beneficios que hacen que el empleo sea atractivo. Aquí tienes algunos de los más destacados:

• Sueldo competitivo: Según pe.computrabajo.com, los cajeros y reponedores pueden ganar entre S/ 1,130 y S/ 1,900 al mes, dependiendo de la jornada y la experiencia.
• Capacitación constante: Tottus invierte en sus empleados con programas de formación para mejorar habilidades técnicas y de liderazgo.
• Descuentos corporativos: Los trabajadores tienen acceso a descuentos en productos de la tienda, lo que ayuda a ahorrar en compras personales.
• Estabilidad laboral: Al ser parte del Grupo Falabella, Tottus ofrece contratos formales y beneficios laborales como seguro de salud y gratificaciones.

Cómo postular a un empleo en Tottus

El proceso de postulación en Tottus es accesible y combina herramientas digitales con interacción personal. Aquí te detallo los pasos para que estés preparado:

• Encuentra vacantes: Revisa las ofertas en el portal oficial del Grupo Falabella, muevete.falabella.com, o en plataformas como Computrabajo. También puedes acercarte a una tienda y preguntar por vacantes disponibles.
• Envía tu solicitud: La mayoría de las postulaciones se hacen en línea, pero algunas tiendas aceptan CV en físico.
• Participa en la entrevista: Si tu perfil encaja, te contactarán para una entrevista. Prepárate para hablar sobre tu experiencia y cómo puedes contribuir al equipo.
• Pasa las evaluaciones: Algunos roles podrían incluir pruebas prácticas, como ejercicios de atención al cliente o manejo de inventarios.

Consejos para una postulación exitosa

Postular a Tottus es como presentarte a una audición: necesitas mostrar tu mejor versión para destacar. Aquí tienes algunas recomendaciones prácticas:

• Asegúrate de que tu CV sea claro y resalte tus habilidades relevantes, como experiencia en atención al cliente o trabajo bajo presión.
• Practica respuestas a preguntas comunes, como “¿Cómo manejas a un cliente difícil?” o “¿Por qué te interesa trabajar con nosotros?”.
• Llega a tiempo a la entrevista y vístete de manera profesional, pero sin exagerar. Una camisa y pantalones formales son suficientes.
• Sé honesto sobre tu experiencia y disponibilidad. Tottus valora la transparencia.

Tu puerta al mundo del retail

Tottus ofrece una oportunidad sólida para quienes buscan un empleo estable y con posibilidades de crecimiento. Con requisitos accesibles para roles operativos y oportunidades para ascender a puestos más especializados, esta empresa es un buen punto de partida en el sector retail. Si cumples con los requisitos, tienes tus documentos listos y demuestras una actitud positiva, podrías formar parte de un equipo que valora el esfuerzo y el compromiso. Prepárate bien y da el primer paso hacia una carrera prometedora.